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什么是顾客评价器?
作者: 编辑: 来源: 发布日期: 2018.01.29
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关于顾客评价器,金陵小编整理了一些资料以供大家查阅。顾客评价器,又称顾客评价对讲机,主要用于服务性行业的柜台或窗口。可窗口内外双向对讲、顾客…

关于顾客评价器,金陵小编整理了一些资料以供大家查阅。顾客评价器,又称顾客评价对讲机,主要用于服务性行业的柜台或窗口。可窗口内外双向对讲、顾客对营业员的服务态度进行评价,评价的数据记录在评价器上的IC卡上,统计的评价数据可作为对服务性行业的人员工作考核。

什么是顾客评价器?

顾客评价器款式新颖、外形美观,有单独评价、对讲、排队叫号、语音提示等功能。大屏幕液晶屏显示评价数据,有“很满意、满意、一般、不满意”四种 按键评价方式。设有“一米线”提示语音。外置分机内有预留小型摄像机安装位置,可配合监控摄像。由IC卡记录评价数据,评价记录随IC卡保存。可真正做到窗口评价数据具体到人的优越特点。有录音插孔,可输出内外双路声音信号(配合银行柜员制录音)。具有时钟功能:可显示年、月、日、星期、时、分。有联网监控功能。上位机运行配套评价统计软件可以对现场工作人员的工作情况及评价数据实时监控和收集整理。

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